Visszatérítési politika

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A fisnesezegbujo weboldal üzemeltetője, a fisnesezegbujo, elkötelezett a vásárlói elégedettség iránt. Ez a visszatérítési politika részletezi a visszatérítési és csere lehetőségeket, valamint a felhasználók jogait és kötelezettségeit a vásárlások során. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a politikát, hogy tisztában legyen a visszatérítési folyamattal és a vonatkozó feltételekkel.

Hatály és Alkalmazás

Ez a visszatérítési politika minden olyan termékre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyet a fisnesezegbujo weboldalon keresztül vásároltak. A politika a Magyarország területén élő felhasználókra érvényes.

Definíciók

• Vásárlás: Bármely termék vagy szolgáltatás megvásárlása a fisnesezegbujo weboldalon.
• Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a fisnesezegbujo weboldalon vásárol.
• Visszatérítés: A vásárlás összegének visszatérítése a felhasználónak a visszatérítési politika keretein belül.

A Visszatérítési Politika Főbb Tartalma

1. Visszatérítési Kérelem

A felhasználóknak joguk van visszatérítést kérni a vásárlás után, amennyiben a termék hibás, nem felel meg a leírásnak, vagy a felhasználó nem elégedett a vásárlással. A visszatérítési kérelmet a vásárlást követő 14 napon belül kell benyújtani.

2. A Visszatérítési Kérelem Benyújtásának Módja

A visszatérítési kérelmet az alábbi módon lehet benyújtani:

• Kapcsolatfelvételi e-mail: welcome@fisnesezegbujo.sbs
• Telefonos kapcsolat: +36307696627
• Postai cím: - Váci Corner Office Park, Váci út 31, Floor 5, Office 12, Budapest, 1134, Hungary

3. Visszatérítési Feltételek

A visszatérítés csak abban az esetben lehetséges, ha a termék:

• Megfelelő állapotban van (nem használt, nem sérült)
• Az eredeti csomagolásában van
• A vásárlás igazolásával együtt kerül visszaküldésre

4. Visszatérítési Időkeret

A visszatérítési kérelem elfogadása után a visszatérítést legkésőbb 14 napon belül feldolgozzuk, és a visszatérítési összeg a felhasználó által megadott bankszámlára kerül visszautalásra.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A felhasználóknak joguk van:

• Visszatérítést kérni a fentiekben részletezett feltételek szerint.
• Kapcsolatba lépni a fisnesezegbujo ügyfélszolgálatával a visszatérítési folyamat során.

A felhasználók kötelezettségei:

• Biztosítani, hogy a visszatérítési kérelem a megfelelő időkereten belül érkezzen be.
• Megadni a szükséges információkat a visszatérítési kérelemhez.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A fisnesezegbujo nem vállal felelősséget a következő esetekben:

• Ha a termék használat közben megsérül.
• Ha a visszatérítési kérelem nem a megadott határidőn belül érkezik be.
• Ha a termék nem a fentiekben meghatározott állapotban kerül visszaküldésre.

Adatvédelem/Biztonság

A visszatérítési kérelmek feldolgozása során a fisnesezegbujo biztosítja a felhasználók személyes adatainak védelmét a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, beleértve a GDPR-t is.

A Politika Módosítása

A fisnesezegbujo fenntartja a jogot, hogy a visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a felhasználók számára értesítést küldünk a változásokról.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

• Telefon: +36307696627
• Email: welcome@fisnesezegbujo.sbs
• Cím: - Váci Corner Office Park, Váci út 31, Floor 5, Office 12, Budapest, 1134, Hungary

Vonatkozó Jog és Joghatóság

Ez a visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő, és a Magyarország bíróságai rendelkeznek joghatósággal a politikával kapcsolatos vitákban.